سياسة الإستبدال والإسترجاع

حالات استبدال واسترجاع المنتج

 يتم استبدال واسترجاع المنتج خلال مدة 14 يوم من تاريخ استلام الاوردر 

 يتم استبدال الاوردر أو استرجاعه بشرط أن يكون المنتج داخل التغليف الاصلى للمصنع 

 يتم استلام الاوردر مره اخرى من قبل شركة الشحن ويتم رد قيمة المنتج بقسيمة شراء او تحويل بنكى او فودافون كاش او نقدا

 يمكن استبدال أو استرجاع المنتج في حالة استلام اوردر خطأ من الشركة وفي هذه الحالة يتم تسليم الاوردر مرة أخرى إلى الشركة ويجب أن يحتفظ بحالته التي تم تسليمه عليها وان تكون العبوة سليمه ولا يوجد بها اى تلف وبمجرد استلامنا المرتجع نقوم بايداع المبلغ المدفوع من خلال الطرق المتاحة.

حالات عدم استبدال او استرجاع المنتج

 إن تم طلب الإرجاع خارج الإطار الزمني المحدد وهو 14 يوماً

 إذا كان المنتج مستخدم، تالف أو ليس في نفس الحالة التي تلقيته عليها

أي شيء مفقود من العبوة التى استلمتها بما في ذلك علامات السعر والملصقات والتغليف الأصلى و الملحقات المجانية واى قطعة مع المنتج

سعداء بالتعامل مع لودينج